الإطار التعاقدي
القواعد التي تؤطّر تجربتك على Volyapro: التكوينات عبر الإنترنت، جلسات VIP، المدفوعات، والرسائل الآلية على Instagram.
«بدخولك إلى volyapro.com، فإنك تقبلين شروط الخدمة الحالية. تؤطّر هذه الشروط العلاقة التعاقدية بين VOLYA Aesthetic Academy وكل مستخدم أو مستخدمة للمنصة.»
Volyapro منصة تنشرها VOLYA Aesthetic Academy، مخصَّصة لـ:
يتطلّب الوصول إلى المنصة إنشاء حساب. التسجيل مجاني. الوصول إلى التكوينات وخدمات VIP مشروط بالـشراء المسبق للباقة أو التكوين المعنيّ.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وبتحديثها باستمرار. كل حساب يُنشأ بمعلومات مزيّفة قد يُعلَّق دون إشعار مسبق.
تُعالَج المدفوعات عبر Stripe (دولياً) أو Chargily (الجزائر). يُعدّ السداد قبولاً كاملاً للطلب.
الإلغاء: نظراً للطبيعة الرقمية للمحتوى الذي يُسلَّم فورياً، تُدرَس كل طلبات الاسترداد حالة بحالة. ويمكن إعادة برمجة جلسات VIP غير المنجزة وفق شروط معيّنة.
كل المحتوى الموجود على Volyapro (الفيديوهات، النصوص، المواد التعليمية، الشهادات، الهوية البصرية، الكود المصدري) محمي بحقوق المؤلف ويبقى ملكية حصرية لـ VOLYA Aesthetic Academy.
كل نسخ أو إعادة نشر أو تسجيل للشاشة لأغراض البث العام أو مشاركة الحسابات ممنوع منعاً باتاً ويُعرّض صاحبه للمتابعة القانونية.
يجيب روبوت VolyaChat آلياً على الرسائل المستلَمة عبر Instagram اعتماداً على واجهة Meta الرسمية. يوجّه المستخدمين إلى الموارد الملائمة، ويمكنه نقل المحادثة إلى مشغّل بشري.
يلتزم المستخدم بـ:
تبذل VOLYA Aesthetic Academy كل ما في وسعها لضمان توفّر المنصة وأمنها وجودتها. غير أنه لا يمكن إقامة مسؤوليتها في حالات:
تحتفظ VOLYA Aesthetic Academy بحق تعديل شروط الخدمة الحالية في أي وقت، خاصة لمراعاة التطورات القانونية والتقنية والتجارية. يُذكَر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الوثيقة. ويتم إعلام المستخدمات والمستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال شريط معلومات.
تخضع هذه الشروط لـالقانون الجزائري. وفي حالة النزاع، يُسعى دائماً إلى حلٍّ ودّي قبل أي إجراء قضائي.